福井市の車検専門店

希望の日を伝えると、空いている時間を教えて下さり、スムーズに予約を取って下さって良かったです。大体の金額とそれに加えて、かかる可能性のある費用も教えて下さったので、前もって準備が出来きて有り難いと思いました。

車でお店の前まで行くと、外にいた数人のスタッフさんがお辞儀をして、1人のスタッフさんが駐車場に停める案内をして下さり感じが良かったです。

車を降りると、スタッフさんが用件を確認して下さったので、メンテナンスの予約をしている旨を伝えると、私の名前と時間を言って下さったので、予約者の名前を把握されていて素晴らしいと感じました。

点検の報告書を見せながら一箇所ずつ丁寧に説明をして下さいました。内容に関して、今後のアドバイスなどもあり、非常に丁寧な応対で良かったです。整備作業スタッフさんと、店内のスタッフさんともに、笑顔でこちらの顔を見ながら丁寧に応対をして下さいました。

どのスタッフさんも、お客様が椅子に座っている時は、きちんと目を見てお話ができるように、しゃがんだり、腰をかがめて応対をしていたりしたので、非常に好感が持てました。

休憩室の壁際には、色々な種類の雑誌や、新聞などが並べてありました。中央にはキッズスペースとベビーベッドも置かれていました。

入り口の右奥には、ドリンクコーナーがあり、テーブルの上にメニューが置いてあって、スタッフさんが希望を聞いて持って来て下さり有り難かったです。また、テーブルの上には、お菓子なども少し置かれていました。店内の角にはテレビもあり、ある程度時間がかかっても退屈をしないような工夫がされていて良かったです。

トイレは綺麗に清掃がされていて良かったです。

また、雑誌等の近くにもチラシが並べてありました。壁にもお勧めメニューなどの広告があり、待っている時間に自然と目に入り、手に取って眺められるようになっていて良いと思いました。情報提供の効果的な演出がされていると感じました。

店の看板が遠くからでも目立っており、迷わず入ることができたのが良かったです。入店すると、すぐに男性のスタッフさんが案内してくださり、ありがたかったです。駐車スペースに駐車すると、すぐに男性のスタッフさんが来てくださいました。

待合室は様々な掲示物があり、とても賑やかで楽しい雰囲気でした。小さなお子様と一緒に来店される若いご夫婦のお客様が目立っており、ターゲットに合った雰囲気で良かったです。

トイレはゴミや汚れはなく、とても綺麗でした。清掃が行き届き、気持ち良く利用できるトイレでした。備品は揃っておりスタッフさんの気配りが行き届いているのだと感じ、とても印象が良かったです。