豊橋市・豊川・田原で3.5万円の格安車検専門店

予約の電話をすると、うらたさんは「はい、8月4日の午後5時ですね。空いているかの確認をしますので少々お待ちください。」と言いました。続いて「はい、ただ今その時間帯はご利用いただけますので、ご予約を取らせていただきました。」と、親切丁寧な対応をしてくれました。ハキハキとして感じの良い対応でした。

入店する前に公道からウインカーを出していると、スタッフさんが気付いて誘導してくれました。店舗駐車場に進入すると、停車場所で別のスタッフさんのやまださんが誘導してくれてスムーズに入場できました。やまださんはこちらの用件を聞くと、店内まで案内してくれ、大変気持ち良かったです。

作業を担当してくれた作業スタッフさんが「○○様、作業が終わりました。」と挨拶に見えましたので、その際にどのような整備をしたかを説明してもらいました。担当の作業スタッフさんは腰が低く、非常に丁寧に対応してくれて気持ち良かったです。

店内やキッズスペースはきれいに清掃されていました。また、店内にはイベントなどいろいろなポスターが貼られていて楽しめました。自動販売機タイプのドリンクサービスの機械もありました。

電話をすると、スタッフさんはワンコールで電話に出て、とても明るい声で対応してくださいました。空いている時間や金額を教えてくださり、とても親切な対応で好感がもてました。
駐車場に入ろうとすると、スタッフさんが元気な声で誘導をしてくださいましたので、とても好感がもてました。そして「ご予約していただいたお客様ですね。お店の中でくつろいでお待ちください」と、とても丁寧な案内をしてくださいました。

作業前にスタッフさんが近づいてきて「○○様、ありがとうございます。今から作業を実施させていただきます」と丁寧に挨拶がありました。
他のスタッフさんが請求書を持ってきて笑顔で金額を伝えてくださいました。とても好感のもてる対応でした。

店内の床面にゴミはなく、きれいに磨かれていて、清掃が行き届いている状態でした。待合の机にも汚れはなく、机に置かれたＰＯＰもとてもきれいでした。

新聞や雑誌類があり、セルフの無料ジュースもあり、ゆっくりとくつろげる雰囲気でした。また、キッズコーナーがあり、小さなお子様を連れてきても安心できると思いました。

トイレもとても清掃が行き届き、汚れはありませんでした。トイレットペーパーやハンドソープもしっかり完備されており、とてもきれいでした。

予約の電話を入れたのですが、1コールほどで出られ、空いている日時の確認をしてくれました。

希望の日時を伝えると、最初は昼休みの時間帯だったので、13時以降が待ち時間が少ないということを案内してくださり納得できました。希望日の13時でお願いすると、スタッフさんはしっかりと確認をしてくださり、誠実な対応だと感じました。

当日車を入れようとするとすぐに外に立っていたスタッフさんが笑顔で声をかけて誘導してくださって入りやすかったです。

混雑しているようでしたので、待ち時間が長いと思っていたのですが、あまり待つことなく終わったので驚きました。作業が終了すると、担当のスタッフさんが直接テーブルまで来て説明してくださいました。

普段利用するのはたいていカー用品店なのですが、車検の速太郎さんは、居心地がとても良かったです。待ち時間を快適に過ごせる工夫がされていて、スタッフさんのおもてなしの気持ちが伝わってきました。
質問をした内容も、些細なことでもしっかり対応してくださいました。
スタッフさんが誘導をしっかりしてくださるので、危険なく停車、出庫することができました。また、スタッフの皆さんの活気があり、明るい店内でした。